温馨提示：2020世界机器人大会还在筹备中，时间地址确认后将于第一时间更新。

2019世界机器人大会回顾：

8月20日，由北京市人民政府、工业和信息化部、中国科学技术协会共同主办，中国电子学会、北京市经济和信息化局、北京经济技术开发区管委会承办的2019世界机器人大会在北京亦创国际会展中心盛大开幕。 本届大会以“智能新生态，开放新时代”为主题。本届大会由主论坛和专题论坛组成，同期举办世界机器人博览会及世界机器人大赛。

“人工智能”、“机器人”这些名词再一次走进了人们的视野，大众、开发者、企业对这一行业的关注度都极速上升。从政府、学术界、企业界、投资界到创业者们，无一不将人工智能视为未来的方向。而媒体铺天盖地的报道，更是让人工智能快速占领了每一个普通人的视听。但是正如每一项进入炒作期的新技术或新产业一样，人工智能在无限风光的同时，也伴随着不少怀疑的声音。当前人工智能真正的落地应用有多少？它能够大规模商业化吗？人工智能到底是未来已来还是泡沫将破？

在8.21日WRC世界机器人大会的演讲上，侣程科技的 CEO 杨振贤提到目前人力成本的上升及硬件成本的下降正在推动着机器人市场的爆发。而爆发的核心点就在于机器人的能力，需要AI+机器人。而侣程科技的人工智能导览技术与猎豹生态达成长期战略合作正是AI+机器人的完美结合。侣程科技借助其多年深耕人工智能领域的经验、强大技术团队的优势，不断推动AI融入日常生活，与机器人硬件相结合，以在全国范围内的服务机器人实际落地项目向世人证明人工智能的未来已经到来。

作为科技互联网公司，侣程科技拥有全球第一款人工智能导览产品，针对不同场景提供软件及软硬件一体化解决方案，并获得百度、腾讯、微软加持，成为2018年第二期百度AI加速器、第二期腾讯加速器的正式学员。

侣程科技目前已与猎豹达成战略合作关系，双方联合推出AI导览机器人，推动侣程科技的人工智能导览技术同猎豹旗下接待服务机器人深度融合，推出人工智能导航、人工智能导游、人工智能导购三大主要产品，为景区、展馆、交通枢纽、商场等场景提供落地应用。

侣程科技自主研发的人工智能导览包括基于LBS的动态讲解，基于NLP的多轮问答，基于大数据的路线引导及围绕目的地的服务预订。侣程科技将这项技术和智能机器人硬件相结合，打造出了智能 AI 导览机器人。其拥有人脸识别、路线引导、讲解、多轮智能对话、深度学习、自主避障、自主充电等功能，给用户带去更优质的体验。

“要考虑怎样才能快速推进，又能落地上线使用，还能够不断迭代升级。”杨振贤认为，大家都知道要技术升级，问题是怎么找到需要升级的那个实际业务问题，如果平白无故地去做技术升级，没有落地的实际效果很难推动，也难以形成不断迭代的过程。基于这些问题的思考，侣程科技在研发导览机器人之初就将与猎豹移动合作的机器人投放到服务场景中进行测试运行，同时对产品进行规划设计，再由技术进行开发支持，少走了很多迭代的弯路。并且这些产品功能都能即时获得用户的测评，获取用户的真实反馈，在此基础上的调整相比于单单升级技术，更容易在实际中打动用户，服务场景，也就使得智能导览机器人更加易于落地上线。

“让天下没有重复的工作”，这是侣程科技致力于成为服务机器人行业应用专家的口号。

目前侣程科技的机器人可根据场景实际需要设计定制化软硬件一体的解决方案，针对不同场景下高度重复的工作，推出AI导游、AI导航、AI导购三大主要产品，提供优秀标准的服务，从而实现减员增效、服务提升，并为科学管理提供传统所不具备的大数据能力。

在景区、博物馆、企业展厅等场景中，侣程科技的导览移动型机器人可以作导游为游客和访客提供人脸识别主动询问、带领游览、讲解、问答拍照等多种功能。作为以上场景的典型落地案例，八达岭长城景区、明孝陵博物馆、驴妈妈企业展厅的机器人每天都在稳定运行，为无数游客和访客提供了高标准的满意服务。根据服务人次等数据统计，侣程科技的导览机器人可持续保持日均工作八小时，服务人次相当于5.5个导游的服务量。

目前侣程科技的机器人已经覆盖到南京、上海、深圳等多个城市的售楼处及商场。根据大数据后台统计，导购机器人平均每天服务人次可达上百人，问答数据日均超过千条，在为顾客提供服务的同时，也为线下消费场景的科学管理提供了数据的支撑。

除此以外，在各类会议展会中，侣程科技的机器人亦可作为主持服务人员，提供贵宾识别引路、主持串场、讲解介绍、拍照合影、唱歌表演等多种功能。目前已经为北京、上海、南京的多家企业提供过会议主持、活动主持、展会主持等服务。并可根据IP定制涂装，充当形象大使的角色。典型形象包括南京青奥博物馆的“小奥”，北京文创会的“文文”、“创创”等。

在未来，侣程科技计划联合各大硬件平台、具有垂类能力的厂家和渠道业主共同打造一个生态产业链，让智能 AI 导游真正的服务于人们生活的方方面面，侣程科技以开放的姿态诚邀各类机器人行业合作伙伴共同迎接人工智能时代的到来。