活动背景（Background）

在科技剧烈改变世界的今天，唯一不变的就是科技为用户创造美好体验的核心，因为好的设计往往来自于对用户的理解。2019年3月，全国两会提案《关于推动用户体验创新，打造高质量发展新引擎》引起广泛关注，基于用户体验的设计创新和服务创新是企业提高竞争力，实现高质量发展的关键。

为了学习最前沿的知识，2019年8月26日-9月1日，天津市软件评测中心将在悉尼举办为期一周的用户体验学习之旅。此次旅程主要包括：实地考察（悉尼大学、新南威尔士大学），参加UX Australia大会与专家进行深度交流与学习，参加PeakXD的用户体验培训和实操课程等。我们诚邀致力于提升产品用户体验的相关从业者和有意从事相关岗位的学生前往。

如果您是相关从业者，相信这次旅程会帮助您掌握如何调研用户需求、抓住用户痛点、提升产品用户体验、加强与团队成员有效沟通的具体方法。如果您是学生，相信这次旅程会帮助您确定未来的发展方向，并收获有关于用户体验方面更加专业的知识。

亮点（Highight)）

悉尼，澳大利亚第一大城市及新南威尔士州首府，经济、金融、航运和旅游中心，著名的国际大都市。

UXAustralia

UX Australia（澳大利亚用户体验大会）已成功举办十届，一直备受全球用户体验行业从业者关注，大会提供了适合从学生到经验丰富的从业者的工作坊。实践性的工作坊更侧重于实用的技能和技术，这些可以帮助您入门或者为后期的提升做准备。

Peak XD

Peak XD被公认为是澳大利亚最有经验的用户体验机构之一。已为政府（民用航空安全局/澳大利亚税务
局/ICARE/SA Water/QLD等）私人领域（RACQ/Suncorp/Commonwealth Bank等）大学（Griffith University/维多利亚大学/默多克大学等）软件公司（Intec/Next Digital/Redflex交通系统等）进行有关用户体验的培训，具有丰富的培训经验。

Peak XD获得多个政府专家组认证：

全部课程采用体验式教学方式，所有学员参与实操和小组练习。

课程大纲：用户体验设计简介/用户和业务研究/IA和设计/用户行为和设计原则/可用性测试

Peak XD具体课程内容（Specific course content)

单元1：用户体验设计简介

·不同的设计方法

·概述以用户为中心的设计流程

·UX设计的投资收益率

·UX与UI有什么区别

单元2：用户和业务研究

·了解您的用户

·免费和低成本的用户研究方法

·传统的用户研究方法，例如：背景访谈和调查

·如何分析用户任务

·如何绘制客户旅程地图

·如何制作人物画像

·如何记录需求和编写用户故事

单元3：IA和设计

·与用户一起进行卡片分类活动来帮助构建信息体系结构（菜单结构）

单元4：用户行为和设计原则

·启发式评估方法（可用性设计和评估原则）

·如何协同设计一个能吸引相关利益者或用户的工作坊

·如何绘制线框和草图

单元5:可用性测试

·在开发生命周期中测试什么和何时测试

·如何选择测试地点-实地研究对比内部办公室/会议室对比可用性实验室

·如何设计可用性测试并编写测试计划

·如何招聘测试参与者

·如何主持测试会议

·成功进行可用性测试的技巧

·如何评估得到的结果

·如何与你的利益相关者交流测试结果并令之信服

行程安排

2019年8月26日（周一）北京至悉尼（入住酒店）

2019年8月27日  (周二）UXAustralia 大会工作坊

2019年8月28日（周三）考察学习

2019年8月29日（周四）Peak XD培训

2019年8月30日（周五）Peak XD培训

2019年8月31日（周六）考察学习

2019年9月1日  （周日）悉尼至北京

天津市软件评测中心组织的考察团是真正的干货之旅，现场参与培训与实践，与国际专业人士进行交流与互动。

直接参加悉尼UX大会工作坊和培训人均至少要花费5000-6000澳元，本次天津市软件评测中心组织的考察团，定制了专门面向团员的工作坊内容，全程干货，参加此次活动费用仅需22800元人民币。

此次的实践与培训，全程有用户体验专业人士翻译讲解，确保学习的质量和深度。

考察过程中将会安排讲解和多次的深入交流。

此次活动期间，提供部分餐食和茶歇，全程安排舒适宽敞的大巴及专业领队。
 

注意事项（Notice)）

主办方将为参团成员办理澳大利亚UX大会邀请函，参团成员需要提供个人护照信息。

主办方统一为参团成员办理签证、预定国际机票和酒店，费用自理。

此邀请函为预定行程，主办方有权根据境外实际联络情况调整部分日程安排，最终解释权归主办方所有。