在医疗行业快速发展的今天，“医疗人员素质及服务之道”成为医院及医疗相关机构最核心的竞争力。

医疗质量及服务应该如何管理、所提供的服务是不是最优质的等成为目前医疗行业炙手可热的话题。此次研讨会邀请黄惠娟女士分享香港东区尤德夫人那打素医院“全人护理”的服务理念及运作模式，与大家共同探讨如何照顾病人身、心、社、灵的需要。

内容概述 优质医疗服务之关键－－全人护理
优质医疗服务的理念
医患关系的建立
香港医院全人护理的经验
参会对象民营、合资、外资医院院长及高层管理人员
医疗相关机构及企业高层管理人员
参会经费免费参会，由于席位有限，本次会议将仅针对医院或相关医疗机构总监或部门主管级以上管理人员免费开放。
我们将筛选符合参会条件者按照报名先后顺序为您做好席位预留，敬请谅解！

联系方式

电话报名 刘老师（010）85185526-8011 / 15810939186

邮件报名 刘老师 amy.liujulian@hkuspace.hku.hk

官网报名 http://icb.hkuspace.hku.hk/chs/news-and-events/events/detail/beijing-open-2014-12-20a

会议信息来源：http://www.cnena.com/huiyi

注意事项会议地点：
北京市朝阳区东三环北路8号亮马河饭店三层荷花4厅

13:30-14:00 签到
14:00-15:30 实现优质医疗服务之关键－－全人护理  黄惠娟女士
15:30-15:50 医疗管理(HM) 课程设置和师资介绍
15:50-16:00 茶歇
16:00-16:30 Q&A