2018第九届中国客户管理大会将在12月6日于清华大学主楼后厅举行。

本届大会以“数智重塑体验”为主题，由国务院国资委主管的中国产学研合作促进会指导，中国客户管理产业创新联盟联合清华大学中国企业研究中心主办，清数大数据产业联盟、清华校友总会互联网与新媒体协会、清华校友总会AI大数据专委会、中国客户管理网、迪铭咨询共同发起。

活动单位

指导单位：中国产学研合作促进会

主办单位：中国客户管理产业创新联盟

联合主办：清华大学中国企业研究中心

联合承办：清华校友总会互联网与新媒体协会、清华校友总会AI大数据专委会、清数大数据产业联盟、中国客户管理网、迪铭咨询

会议背景

万物互联催生了数字经济时代实时响应客户需求的智能化服务，一个真正以客户为中心的互联互通的生态体系正在形成，源源不断地提供动态化、无限贴近客户场景的服务。科技与产业结合更加紧密，生态中的各方都面临着服务能力升级和参与角色蜕变的挑战。

大会以“数智重塑体验”为主题，聚焦数字经济时代的转型发展与智能技术应用趋势，结合创新论坛、创新评选、专业研讨会等多种交流形式，探讨技术创新赋能带来的体验重塑与消费者关系质变，以及产业应对数字化战略转型发展的布局先机。

参会嘉宾和代表

中国产学研合作促进会领导及相关产学研创新战略联盟负责人

荣获中国客户管理创新奖、创新成果奖、杰出贡献奖的单位代表及个人

企业高层管理者和客户管理、市场营销、渠道运营、客户服务、互联网业务、数据管理与信息技术负责人

产学研合作示范企业、高新技术企业、创新型企业、大学科技园、双创基地、创新中心、高等院校、金融机构、创投机构、新闻媒体、行业协会负责人等

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免费参与，需审核。