2010.10.27日  

第一部分：人事管理  

一、政策依据：

二、指导思想、目标和主要原则

三、主要实施办法

 （一） 严格编制管理，巩固改革成果

      新思路：取消编制——你赞成吗？

      医生“去编制”后，医院如何管理？

  （二）完善竞争机制，搞活用人制度

      医生成为自由人——你愿意吗？

  （三）完善工资分配机制，发挥分配激励作用

      如何让医生拿到体面的收入

  （四）引入竞争机制，促进人才在医院内部有序流动

  （五）2014年以后国家事业单位改革对医院的影响

四、人事制度改革中存在的问题

  （一）院方   （二）员工方

五、解决方案

六、条例》新规，给医院新挑战

2017.10.28日

第二部分：绩效管理

一、绩效管理的政策依据

二、如何调动积极性? 方法在哪里?

三、绩效管理概述

四、绩效管理的功能

五、绩效管理的重要性

六、绩效管理的外部竞争性

七、医院领导需要解决的若干问题

1、将医院总收入的多少比例作为医护人员的人力成本？

2、是否将医护人员的收入与工作中的收入和支出进行挂钩？

3、医院院长应该留存多少业务收入作为院长自己可以支配的资金，用于基本建设、设备采购、科研和教学？

4、如何通过绩效管理鼓励和支持那些为医院做出贡献的医护人员？

5、如何通过绩效管理中体现医疗工作的风险、疑难、贡献和努力？

6、是否实行二级分配，是否直接对医护人员个人进行考核 ？

7、采用哪些主要指标进行绩效考核？指标是否越多越好？

8、医生、护士收入的比例和差距如何确定？不同级别之间医护人员的差距如何确定？

9、对于收支差为负，或者某些非盈利性的临床科室采用何种绩效管理模式？

10、如何通过绩效管理促进人才培养、学科建设和医院长期稳定发展？

11、如何通过绩效管理控制医疗质量、安全，提高患者的满意度。

八、 医院存在其它问题

九、 解决之道

十、 医院绩效管理方法

（一） 目标管理法（MBO）

（二） 关键绩效指标法（KPI）

（三） 平衡记分卡法（BSC）

（四） 360度绩效考评法

（五） 我们的建议（重中之重）

    1.思路    2.工作步骤    3.方案架构（临床、医技）

十一、绩效管理的具体方案

规避医院绩效工资分配的三把政策利剑

（一）工资总额管理

（二）九不准

（三）公立医疗机构医疗服务廉洁风险防控规则

具体方案

方案一：收减支的传统方法改良
方案二：平衡计分法
方案三：基于岗位说明书的绩效管理方法
方案四：基于DRGs的绩效管理方法
方案五：实操方案—基于岗位工作量的绩效管理方法
设计流程
分组讨论和现场测算

十二：医院二级分配指导原则

（一）临床科室指标的设定（详细）

（二）职能科室指标的设定（详细）

（三）设计流程

十三：绩效管理全流程

（一）物流、资金流、信息流三流合一

（二）预算管理、财务核算（成本控制）、经营决策相结合

（三）事前计划、事中监控、事后考核分析

（四）HIS、LIS、PACS、EMR、财务系统、后勤物资、人力资源

（五）适时进行绩效管理的信息化

十四：其他

金钱不是唯一的方法

十五：方案再好，关键在执行！