2019新任经理、部门主管全面管理技能提升训练(9月深圳班)
时间:2019-09-21 09:00 至 2019-09-22 17:00
地点:深圳
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2019新任经理、部门主管全面管理技能提升训练(9月深圳班) 已过期会议时间:2019-09-21 09:00至 2019-09-22 17:00结束 会议地点: 深圳 报名后告知 会议规模:30人 主办单位: EwisX
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会议通知
会议内容 主办方介绍
2019新任经理、部门主管全面管理技能提升训练(9月深圳班)宣传图
新任经理、部门主管全面管理技能提升训练
北京11月23-24日,上海9月7-8日,深圳9月21-22日,广州11月21-22日
演讲语言:中文Language: Chinese
标准价格Standard Price:3400RMB/person
定价含增值税、活动全程参与(9:00-17:00)、会议资料、午餐、茶歇;不包含晚餐和住宿
活动简介Briefing
企业发展强大,管理干部至关重要,管理团队是企业的骨架,有一批优秀管理者,企业的发展壮大才会有保证。在多年与企业接触的过程中发现,虽然很多企业的管理整体上有进步,但许多企业在战略落地的最后一公里,往往存在落地不彻底,执行不到位而影响企业战略目标实现的情形,而最后一公里通常是中基层管理者的阵地。
很多管理者从专业晋升而来,专业强管理弱,加上企业忙于生存和发展,对管理干部的训练和培养不到位;他们并非不想做好,只是被繁杂的事务包围,遇到压力,遇到矛盾,显得缺乏清晰思路和正确的认知,没有有效的工具和方法,结果往往事倍功半,劳而无功。有些管理者,在管理岗位做了多年,对管理的认识还停留在本能和经验层面,缺乏梳理,缺乏认知和方法的更新升级。
新任经理、部门经理管理技能全面提升训练将与学员一起讨论理清,管理者基本的角色和职责是什么,如何在事的管理、人和团队的管理之间建立平衡的系统逻辑框架,通过案例分析,逻辑梳理,方法分享和学员问题研讨掌握管理的方法和工具,提高有效解决问题的管理技能。
活动收益Benefits
* 理解从专业到管理的角色,责任,技能,意识要求
* 掌握工作管理的逻辑,有效性衡量维度,实用方法工具
* 掌握人际关系和人际沟通的要领和实用方法
* 掌握下属培育的要点方法
* 掌握员工激励的逻辑和实用方法。
谁应参加Who Should Attend
新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)
咨询式的定制内训课程
课前了解问题:
* 第一步,通过需求调查表,了解企业培训概要需求;
* 第二步,通过与企业HR或主管领导电话交流,了解具体问题和需求;
* 第三步,通过问卷抽查,了解学员的问题和需求;
* 第四步,通过对学员代表的电话访谈或座谈,了解学员对问题和需求的具体理解;
* 第五步,综合调查结果,设计培训课程。
课中讨论问题:
* 案例分析做背景,学员问题做主线,知识经验方法分享做引导,解决措施动作为结果。
课后解决问题:
第一步,督促组织者与参训人员制定具体的改善行动计划;
第二步,督促组织者制定动作到位的行动管理方案;
第三步,组织成立微信群,便于网上老师,机构,学员和组织者的及时互动;
第四步,督促组织者根据管理约定跟踪行动计划的落实和实施,老师根据情况及时提供咨询和辅导;
第五步,组织者对问题改善和解决的结果进行总结验收,机构和老师提供支持和协助。
附加值服务:
* 公开课:同一企业参加课程8人及以上赠送半天老师到企业面对面座谈辅导。
* 内训课:采用1+2/3+1模式,提前一天到企业调研访谈,2天或3天课程,课后另定时间对参训学员提供1天到企业面对面问题咨询辅导座谈。针对内训企业,建立学员课后行动微信群,提供微信跟踪指导1年。
服务过的客户包括:福田雷沃汽车、爱达克汽车、奇瑞汽车、东风本田、捷普电子、东芯电子、合和电子、英飞拓电子、中国神华、中外运集团、中粮集团、伊利集团、三井酒业集团、南京电力、南京风电、富兴集团、九鼎饲料集团、九星印刷集团、杜凯集团、神威药业、美大康药业、海格物流、宜隆物流、诚信行物业、格力集团、美克美家集团、浙江轻纺城、江苏德邦、深圳创富港、清源光电、富华机械、世邦机械、六国化工……
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会议日程 (最终日程以会议现场为准)
日程Agenda
一、管理与角色认知
1. 管理定义:如何理解四大要素,区分过程,手段,结果,目的?
2. 管理本质:如何理解人的能动性及对管理的挑战?
3. 角色本质:如何理解角色及管理者角色的四个维度?
4. 角色转换:从专业者到管理者易出现的行为误区?
5. 角色责任:如何区分高中基层管理者的责任侧重点?
6. 能力需要:管理者履职胜任需要哪些能力及能力侧重?
7. 中层管理者的角色分解:多维度角色划分及角色核心?
* 对上负责
* 横向协同
* 对下助成
二、工作管理
1. 任务管理者(中基层)工作管理常见问题
* 最后一公里问题:目标没有纵向到底,压力传递落地
* 细度不够:标准,责任,要求不够明晰
* 频度不够:计划,检查,考核的周期不恰当
* 觉知度不够:没有及时发现过程中的问题,导致应对的低效
* 坚持度不够:随意性凭感觉,没有建立常规坚持的管理机制
2. 工作管理的方法工具
* WBS:如何周密合理地进行目标拆解?
* 三定法:如何清晰简洁委托工作,避免理解错误和事后扯皮?
* 周报法:如何利用三层管理将计划,总结,监督,指导有效结合?
* 站会法:如何高效觉知员工的工作状况?
* 周会法:如何对工作闭环,形成闭环循环管理模式?
三、人际关系与上中下沟通
1. 理解人际关系与人际沟通
* 关系需要:什么阻碍了人际沟通的有效进行?
* 打动人的因素:凭什么我要配合你?
* 两个事实:情绪比理智来得快,人心比真相显得重要
* 沟通效果:如何理解肢体,语音,文字对沟通效果的影响程度?
2. 通用沟通技巧
* 区分事实与评价的方法
* 非暴力沟通的表达方法
* 倾听:识别表面意思和内在需要
3. 对下沟通的常见场景和沟通方法
* 表达期待提出要求的句型
* 批评的三种方式
* 表达赞美的句型
* 工作动员的句型
* 与下属化解分歧冲突,交心谈心的清单
4. 对上沟通
* 建立信任的要点
* 储蓄影响的要点
* 恰当沟通的要点
5. 横向沟通
* 让人感觉良好配合你的四个方面
* 促成合作共识的句型
四、团队管理与员工管理
1. 带团队的要领
* 团队领导为什么需要带团队?
* 带团队思路:团队领导如何改变和塑造团队状态?
* 抓关键少数:领导和骨干如何发挥作用,打破团队僵局?
* 归属感与凝聚力:如何增强员工归属感与团队凝集力?
2. 与员工的关系把握
* 企业与员工:如何在双向选择和淘汰中不纠结?
* 上司与下属:如何在人情关系和履行管理职责保持平衡?
* 信和威:如何使下属既有认同感又有敬畏心,使管理顺利开展?
3. 员工管理的原则要点
* 面对业绩:在处理员工管理问题时,如何把握要害区分主次?
* 有效互动:如何把握员工需要,建立情感链接,有效沟通和互动?
* 团队环境:如何抓两头,促中间,维护好团队的良性土壤?
4. 员工管理问题研讨:
* 下属比我资历老,经验多,我威信不够,不服我怎么办?
* 如何管理“老油条”员工?
* 如何管理新生代员工?
* 如何能力强个性强,服从性不好的员工?
五、员工培育与激励调动
1. 培养下属常见问题和认识误区:
* 工作忙,没时间培养下属?
* 师傅不愿教,徒弟不愿学。
* 缺乏上进心,没有动力,不愿学,被动学。
* 人培养出来就走了,成了培训基地,不想当冤大头。
2. 下属培育的思路和方法
* 快速提升工作能力的三个抓手
* OJT的要领
* 师带徒的管理方法
* 新人培养的多种方法思路
3. 理解人性与员工需要
* 马斯洛需求理论:如何细化理解人的需求?
* 理解人性:恐惧与快乐,潜意识偏好如何影响人的行为?
* 如何识别员工的痛点需要?
4. 员工激励和调动的思路和方法
* 物质激励的思路和方法
* 关系激励的思路和方法
* 成就激励的思路和方法
* 12剧场的设计与应用
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会议嘉宾 (最终出席嘉宾以会议现场为准)
活动主讲About the Speaker
曹礼明
* 咨询式管理培训专家
* 中国首批PMP(项目管理)认证资格人员
* 中山大学MBA,心理咨询师(II)
* 中山大学经理教授研究会成员
相关经历:
* 10年专注中小企业管理,系统研究300多家企业管理变革经验,总结中小企业管理的通病和症结;
* 主持多家企业管理变革,取得业绩数据和企业人员的巨大变化,摸索出企业人改变的密码;
* 担任企业管理教练,培养训练多批企业管理干部;
* 担任咨询机构咨询师培养教练,培养一批咨询顾问老师;
* 超过20年企业管理经验;6年企业管理咨询顾问,帮助企业管理变革和升级;10年管理培训师,专注管理技能和素质训练,提供课程上千场,受训企业过万家。
授课风格:
* 知识讲授 + 案例分析 + 经验分享 + 方法训练 + 问题研讨的学习方式
* 案例分析做背景,学员问题做主线,知识经验方法分享做引导
* 咨询式授课和答疑,欢迎学员现场提问,带着问题来,带着答案走!
主讲的课程包括:新任经理、部门主管全面管理技能提升训练,MTP中层管理技能提升训练,中高层干部管理培训,高效团队执行力提升,跨部门协作与沟通,如何激励员工,如何培育辅导下属,上下沟通与员工管理,团队管理与机制建设,管理者时间管理
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参会指南
会议门票
参会费用:3400元/人
定价含增值税、活动全程参与(9:00-17:00)、会议资料、午餐、茶歇;不包含晚餐和住宿。
任何一方如需变更或取消订单,必须至少提前6个工作日书面通知对方;
活动开始前5个工作日及以内,任何一方均不得以任何理由(不可抗力因素除外)取消订单,否则必须向被取消一方支付订单金额等额赔偿。
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温馨提示
酒店与住宿:
为防止极端情况下活动延期或取消,建议“异地客户”与活动家客服确认参会信息后,再安排出行与住宿。
退款规则:
活动各项资源需提前采购,购票后不支持退款,可以换人参加。
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