找会议，上活动家 商务会议
 会议PPT 发布活动
订单查询

首页>演讲嘉宾> 杨胜超更新时间：2019-11-22

惠氏营养品（中国）有限公司大中华区客户关系管理及运营负责人杨胜超照片

杨胜超简历

杨胜超先生于1999年加入惠氏营养品，建立母婴行业首个客户关系管理团队。 以“成为中国年轻父母最信赖的专业育儿顾问”为目标，不断提升客户体验。在他的带领下，目前惠氏CRM已覆盖传统以及数字化平台，包括热线服务、电访服务、微信在线服务、EC在线服务、官网及垂直网站服务，并开拓了微信群管理等创新渠道，使得惠氏CRM能提供全方位多平台7x24小时的客户服务。 在创新的同时，因应业务发展的需求，不断增加CRM的各项功能应用，率先注入AI智能客服技术。整合客户在各平台的数据，建立妈妈俱乐部，注重品牌与客户的有效互动与教育。从前期的教育，到后期的转化与忠诚度维护以及口碑传播等，使得惠氏CRM成为一个拥有专业团队、功能完善效果卓著的客户管理中心。

出席会议历程

2019-11-22
2019-11-21

相关嘉宾

Fossil大中华区电商总监Brian JIANG照片

Brian JIANG
Fossil
大中华区电商总监

荷兰皇家菲仕兰IT总监沈晓薇照片

沈晓薇
荷兰皇家菲仕兰
IT总监

奇瑞集团开瑞新能源副总经理张家贵照片

张家贵
奇瑞集团
开瑞新能源副总经理

红星美凯龙集团助理总裁 互联网营销中心CMO 何兴华照片

何兴华
红星美凯龙集团
助理总裁 互联网营销中心CMO

惠氏营养品（中国）有限公司大中华区客户关系管理及运营负责人杨胜超照片

杨胜超
惠氏营养品（中国）有限公司
大中华区客户关系管理及运营负责人

你想参加

扫一扫 把嘉宾放进口袋里

嘉宾搜索

热门嘉宾

周志轩

周志轩 博得世纪管理顾问机构
董事长

傅哲宽

傅哲宽 启赋资本
董事长

孙立宁

孙立宁 苏州大学机电工程学院
院长

最新加入

孙克 孙克 老曹 任玉岭 张琦 头部商业IP 郭一智 解决方案专家
  • 联系我们

  • 订票热线: 028-69761252
    合作及其他: 028-69761253
    服务时间: 工作日（ 9:00 - 18:00 ）

活动家小程序

微信扫一扫，使用小程序

活动家介绍：
找会议，上活动家！活动家是亚洲的会议活动、培训认证、商务游学考察，查询、报名、票务营销平台，致力于为用户提供有价值、有意义的商务会议活动，以及为主办方提供会议免费发布、活动推广营销，视频直播，在线选座等服务，是你参会、办会的好助手。

热门关键词：
运维 区块链 移动互联网 云计算 人工智能 消费金融 投融资 FinTech 企业家 虚拟现实 大数据 游戏 创业创新 架构 跨境电商 3D打印 物联网 智慧医疗 环保 生物技术 智能制造 零售业 新能源汽车

CopyRight 活动家 www.41huiyi.com , 蜀ICP备15034860号-1 增值电信业务经营许可证编号川B2-20130143 CDN由赞助